Diagnostic à distance ou à domicile
GratuitJ'identifie le problème et je vous dis combien ça coûte avant de toucher à quoi que ce soit.
Tarifs
Des prix clairs, sans surprise
La règle est simple : devis avant toute prestation. Le diagnostic est gratuit, vous décidez ensuite. Et si je ne parviens pas à résoudre votre problème : intervention non aboutie, aucun frais.
Combien ça coûte
Mes tarifs à l'heure
Intervention à distance
à partir de 35 €Je prends la main sur votre ordi via une connexion sécurisée. Parfait pour les soucis logiciels (virus, lenteur, config, installation).
Intervention à domicile (Toulouse + 20 km)
à partir de 50 €/hJe viens chez vous, déplacement inclus. Pour les pannes matérielles, le Wi-Fi, l'imprimante, la télévision (TV classique, Smart TV, TNT, décodeur), une installation, ou pour apprendre.
Au-delà de 20 km de Toulouse
50 €/h + 0,50 €/kmPetit supplément kilométrique, calculé depuis le centre de Toulouse. Précisé dans le devis avant toute prestation.
Formation / initiation à domicile
40 €/hOn prend le temps qu'il faut : ordinateur, smartphone, tablette, bureautique, internet, visio… à votre rythme.
Récupération de données
sur devisLe tarif dépend du disque et du volume. Si je n'arrive à rien récupérer, vous ne payez rien.
Ce qui est toujours inclus
- ✅ Diagnostic et devis gratuits, avant toute prestation
- ✅ Intervention non aboutie : aucun frais — si je n'y arrive pas, vous ne payez rien
- ✅ Déplacement offert dans un rayon de 20 km autour de Toulouse
- ✅ Explications claires
- ✅ Quelques conseils pour éviter que ça recommence
Paiement
Espèces, carte bancaire ou virement bancaire - comme vous préférez. Facture remise après l'intervention.
Crédit d'impôt de 50 % (agréé Services à la Personne)
Bonne nouvelle : Pixpro est agréé Services à la Personne (SAP) sous le numéro de déclaration SAP941018475. Mes prestations à domicile (assistance informatique, formation) entrent dans le cadre des services à la personne. Vous récupérez donc 50 % du montant en crédit d'impôt (article 199 sexdecies du CGI). Je vous remets chaque année une attestation fiscale à joindre à votre déclaration de revenus. Pour être éligible, l'intervention doit avoir lieu à votre domicile (les interventions à distance ne sont pas éligibles).
| Prestation | Tarif facturé | Coût réel après crédit d'impôt |
|---|---|---|
| Intervention à domicile (1h) | 50 € | 25 € vous économisez 25 € |
| Intervention à domicile (2h) | 100 € | 50 € vous économisez 50 € |
| Formation à domicile (1h) | 40 € | 20 € vous économisez 20 € |
| Intervention à distance (1h) | 35 € | 35 € (non éligible) |
⚠️ Seules les interventions à votre domicile sont éligibles (réglementation Services à la Personne).
→ Voir le détail du crédit d'impôt 50 % : démarche complète, FAQ, exemples pour les seniors.
Prêt à obtenir un devis gratuit ?
Décrivez-moi votre souci en quelques mots. Je reviens vers vous sous 2h en moyenne, avec un prix clair.