Devis avant toute prestation
Vous savez exactement combien ça va coûter avant que je touche à quoi que ce soit. Pas de frais cachés, jamais. Et si je n'arrive pas à régler le problème : intervention non aboutie, aucun frais.
Dépanner des ordinateurs, c'est mon métier. Mais ce qui m'intéresse vraiment, c'est que vous ressortiez de l'intervention plus à l'aise qu'avant.
Je suis technicien informatique indépendant à Toulouse. Concrètement : quand votre ordinateur fait des siennes, votre Wi-Fi décide de vivre sa vie ou que votre imprimante refuse obstinément d'imprimer, c'est moi que vous appelez.
J'interviens exclusivement chez les particuliers - à domicile dans un rayon de 20 km autour de Toulouse (Blagnac, Colomiers, Tournefeuille, Muret, Balma, Ramonville, Castanet-Tolosan…) ou à distance partout en France pour les soucis logiciels.
Mon approche est simple : je vous écoute, je vous explique en français ce qui se passe, je vous dis combien ça va coûter avant d'agir, et je prends le temps qu'il faut pour que vous repartiez avec une machine qui marche - et un peu moins d'angoisse face à la technique.
Pas de grande promesse marketing - juste quatre règles simples que je m'applique à chaque intervention.
Vous savez exactement combien ça va coûter avant que je touche à quoi que ce soit. Pas de frais cachés, jamais. Et si je n'arrive pas à régler le problème : intervention non aboutie, aucun frais.
Je vous explique ce qui s'est passé et comment l'éviter.
Je réponds sous 2h en moyenne, et j'interviens souvent dans la journée. Si je ne peux pas, je le dis tout de suite.
Je ne consulte jamais vos fichiers sans votre accord, je ne garde rien après l'intervention. Confidentialité totale.
Diagnostic gratuit, devis avant toute prestation. Je reviens vers vous rapidement.