Je suis technicien informatique indépendant, et je travaille uniquement avec des particuliers. Voici en détail ce sur quoi j'interviens, chez vous à Toulouse ou à distance.
Votre machine rame, plante au démarrage, affiche des erreurs bizarres, surchauffe ou fait du bruit ? Je diagnostique le problème (logiciel ou matériel) et je le règle. Windows 10/11, macOS, Linux, Android, iOS - toutes marques.
Pubs qui s'ouvrent partout, faux message « Microsoft vous rappelle », rançongiciel, phishing. Je nettoie votre machine à fond, je configure un antivirus fiable et je vous explique les réflexes à prendre pour que ça ne recommence pas.
Coupures, débits catastrophiques, zones mortes dans la maison, imprimante invisible sur le réseau ? J'optimise votre box (Orange, Free, SFR, Bouygues), j'installe des répéteurs, du CPL ou un nouveau routeur si besoin.
Nouveau PC à configurer de A à Z, Windows 11 à installer proprement, logiciels à mettre en place, migration depuis l'ancien ordinateur avec tous vos documents et photos… Je m'occupe de tout pour que vous n'ayez plus qu'à l'utiliser.
On met en place une vraie sauvegarde fiable (disque externe, NAS, cloud) pour ne plus jamais perdre vos photos. Et si votre disque a déjà lâché, j'essaie de récupérer ce qui peut l'être - diagnostic offert.
Vous venez d'avoir un nouvel ordinateur, smartphone ou tablette et vous n'osez pas y toucher ? Je vous forme à votre rythme, sur ce qui vous sert vraiment : internet, mails, photos, visio avec les proches, bureautique…
Avant de dépenser 800 € dans un PC inadapté, appelez-moi. Je vous conseille le matériel juste pour votre usage, sans rien vous vendre. Conseil gratuit.
Pour les problèmes logiciels (virus, lenteur, configuration, messagerie), je peux prendre la main sur votre ordinateur via une connexion sécurisée et temporaire. Plus rapide, moins cher, et sans me déplacer - partout en France.
TV classique ou Smart TV : réception TNT défaillante, décodeur satellite à installer, boîte TV (Orange, SFR, Bouygues, Free) à configurer, Smart TV qui ne trouve plus Netflix, télécommande en panne, câblage HDMI, ou simplement besoin d'un coup de main pour brancher et régler tout ça. J'interviens à domicile pour séniors et particuliers, toutes marques.
Le diagnostic est toujours gratuit. Le prix exact vous est donné avant d'intervenir.
Décrivez-moi votre situation. Je reviens vers vous sous 2h avec un devis clair et gratuit.